“Como líder del Sector de la Inclusión Social y la Reconciliación, Prosperidad Social se compromete con la ciudadanía en general y en particular con sus grupos de valor y grupos de interés a desarrollar procesos de promoción de la participación ciudadana y del servicio al ciudadano de manera incluyente, diferencial, transparente, constructiva, eficaz, organizada y empática que les permitan contribuir en los procesos de decisión implícitos en la gestión de las políticas, planes, programas, proyectos, servicios y trámites de la Entidad.”

• Política Institucional de Participación Ciudadana y Servicio al Ciudadano
• Carta de Trato Digno
• Manual para la Implementación de los Escenarios de Relacionamiento con los Grupos de Valor, Grupos de Interés y Ciudadanía en General